物件のフォローアップが、購入希望者一人ひとりにより合ったものになりました。

導入前

Nadia が担当する海外の購入希望者は、それぞれ重視するポイントが異なりました。利回り、ライフスタイル、学区、眺望、転売価値などです。ありきたりな物件紹介文では不十分でした。

転機

彼女は MultipleChat を使って購入希望者のプロフィールごとにフォローアップメッセージを比較し、そのメッセージがクライアントの想定される懸念に答えているかどうかを別のモデルに確認させています。

導入後

今では彼女のアプローチはより具体的なものになり、内見の後も古いテンプレートに頼ることなく、すばやく対応できるようになりました。