이메일 워크플로
이메일로 지식 베이스 구축하기
받은편지함에서 반복되는 맥락을 재사용 가능한 가이드로 바꾸세요. 자주 쓰는 답변, 고객 정보, 거래처 세부 정보, 결정 사항, 다음 단계 규칙 등이 해당됩니다.
범위가 좁은 폴더나 라벨부터 시작해 AI에게 오래 유효한 사실을 추출하게 한 뒤, 결과물이 기준 정보가 되기 전에 반드시 검토하세요.
이렇게 만든 지식 베이스로 더 나은 답장 초안을 쓰고, 새 팀원의 온보딩을 돕고, 고객이나 프로젝트마다 같은 스레드를 다시 읽는 수고를 덜 수 있습니다.