UX 리서치
사용자 인터뷰 스크립트, 사용성 테스트, 리서치 종합, 페르소나 구축.
프롬프트 5개
프롬프트 01
사용자 인터뷰 스크립트
[타깃 사용자]가 현재 [문제/작업]을 어떻게 처리하는지 이해하기 위한 구조화된 사용자 인터뷰 스크립트를 작성해 주세요. 다음을 포함하세요: 워밍업 질문(3개), 핵심 작업 탐색 질문(8개), 멘탈 모델 탐색 질문(4개), 페인 포인트 질문(4개), 마무리 질문(2개). 유도 질문은 피하세요. 소요 시간: 45분.
사용자 리서치
인터뷰
프롬프트 02
사용성 테스트 스크립트
[제품/기능]에 대한 모더레이티드 사용성 테스트 스크립트를 만들어 주세요. 다음을 포함하세요: 소개 및 동의 안내 스크립트, 성공 기준이 있는 현실적인 작업 시나리오 5개, 소리 내어 생각하기(Think-aloud) 안내, 작업 후 만족도 질문(SUS 또는 SEQ(Single Ease Question)), 디브리핑 섹션.
사용성 테스트
UX
프롬프트 03
사용자 페르소나 템플릿
다음 리서치 데이터를 바탕으로 [제품]의 상세한 사용자 페르소나를 만들어 주세요: [리서치 결과 설명]. 다음을 포함하세요: 인구통계 정보, 목표(기능적·정서적), 불만 사항, 현재 사용하는 우회 방법, 선호 채널, 기술 숙련도, 대표 인용문. 페르소나에 이름을 붙이고 생생하게 묘사하세요.
페르소나
UX 리서치
프롬프트 04
리서치 종합 보고서
다음 사용자 리서치 결과를 실행 가능한 인사이트 보고서로 종합해 주세요: [결과 또는 주제 붙여 넣기]. 구성: 요약, 핵심 주제(근거와 인용문 포함), 영향도순으로 정리한 기회 영역, 제품 팀을 위한 권장 다음 단계.
리서치 종합
인사이트
프롬프트 05
Jobs-to-be-Done(JTBD) 분석
Jobs-to-be-Done 프레임워크를 적용해 고객이 [제품/서비스]를 사용하는 이유를 파악해 주세요. 다음을 찾아내세요: 기능적 과업, 정서적 과업, 사회적 과업. 서로 다른 사용자 세그먼트 3개 각각에 대해 JTBD 문장을 작성하세요. 각 세그먼트마다 어려움을 겪는 상황(맥락)과 원하는 결과를 포함하세요.
JTBD
제품 전략
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