Avant
L’équipe d’Amira menait d’excellents appels de découverte, mais le processus de proposition gommait une grande partie de ces nuances. Les commerciaux réutilisaient d’anciennes formulations et envoyaient des offres compétentes, mais interchangeables.
Le déclic
MultipleChat a transformé la rédaction des propositions en boucle de relecture. Une première passe crée la proposition, une deuxième vérifie qu’elle reflète les vraies difficultés de l’acheteur, et une troisième suggère un positionnement plus affûté.
« Le second modèle joue le rôle d’un directeur commercial qui demande : “Est-ce que l’acheteur s’en soucierait vraiment ?” »
Après
L’équipe envoie désormais des propositions plus clairement reliées aux notes de découverte. Les managers passent moins de temps à réécrire la structure de base et plus de temps à accompagner la stratégie.
Ce qu’ils ont utilisé
Brouillons de propositions
Créer plus vite des premières versions adaptées à chaque acheteur.
Mise à l’épreuve par l’AI Team
Vérifier que le message répond bien à la difficulté.
Comparaison de variantes
Comparer les angles direct, consultatif et direction.