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Importation de données

Importer l’historique de chats ou la mémoire d’un autre fournisseur d’IA

Oui. Vous pouvez importer l’historique de conversations d’autres fournisseurs d’IA directement depuis la page Historique des chats de MultipleChat. Ouvrez Historique des chats, choisissez Importer l’historique des chats, puis téléversez un export .json ou .csv provenant de MultipleChat, ChatGPT, Claude ou d’une autre plateforme d’IA prise en charge. Seules les conversations sont importées. Les fichiers téléversés, pièces jointes, images, PDF et documents de l’ancien fournisseur ne le sont pas.

Réponse rapide

Rendez-vous sur https://multiplechat.ai/chat_history, ouvrez la fenêtre d’importation et téléversez votre export de chats au format .json ou .csv. L’outil d’importation prend en charge les exports de MultipleChat, ChatGPT, Claude et d’autres plateformes d’IA. Seul l’historique des chats est importé. Les fichiers et pièces jointes des anciens chats ne sont pas importés.

Où importer

L’import de l’historique des chats se fait dans l’application MultipleChat, et non sur le site public d’assistance.

  1. Connectez-vous sur multiplechat.ai.
  2. Ouvrez Historique des chats, ou rendez-vous directement sur https://multiplechat.ai/chat_history.
  3. Cliquez sur le bouton d’importation pour ouvrir la fenêtre Importer l’historique des chats.

Ce que vous pouvez importer

  • Les exports d’historique de chats au format .json.
  • Les exports d’historique de chats au format .csv.
  • Les exports de MultipleChat, ChatGPT, Claude et d’autres plateformes d’IA.
  • Plusieurs fichiers, jusqu’à 10 Mo chacun.

Ce qui ne peut pas être importé

  • Les fichiers téléversés dans d’anciennes conversations.
  • Les pièces jointes telles que PDF, documents Word, feuilles de calcul, présentations, images, fichiers audio ou vidéo.
  • Les outils propres au fournisseur, GPT personnalisés, projets, artefacts, canevas, dossiers ou paramètres.
  • Les paramètres de mémoire en tant qu’objet système spécifique. Si vous voulez conserver la mémoire, exportez ou copiez le texte de la mémoire et importez-le comme contexte.

Si vous avez encore besoin de ces documents dans MultipleChat, téléversez les fichiers séparément dans un nouveau chat ou un nouveau projet après avoir importé l’historique des conversations.

Étape 1 : récupérez vos chats depuis votre ancienne IA (export)

Avant de pouvoir importer quoi que ce soit, vous devez télécharger un fichier contenant vos anciens chats depuis l’IA que vous utilisiez auparavant. Choisissez ci-dessous le guide correspondant à l’application que vous quittez. Prenez votre temps et suivez chaque étape dans l’ordre.

Si vous utilisiez ChatGPT

  1. Ouvrez chatgpt.com dans votre navigateur et connectez-vous.
  2. Regardez dans le coin inférieur gauche de l’écran. Cliquez sur votre nom ou sur votre petite photo de profil ronde.
  3. Un petit menu s’ouvre. Cliquez sur Paramètres.
  4. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Commandes des données à gauche.
  5. Repérez la ligne « Exporter les données » et cliquez sur le bouton Exporter à côté.
  6. Une fenêtre vous demande de confirmer. Cliquez sur Confirmer l’exportation.
  7. ChatGPT vous envoie alors un e-mail. Cela peut prendre quelques minutes. Ouvrez cet e-mail.
  8. Dans l’e-mail, cliquez sur Télécharger l’exportation de données. Un fichier arrive dans votre dossier Téléchargements.
  9. Ce fichier est une archive .zip. Double-cliquez dessus pour l’ouvrir. À l’intérieur, repérez le fichier se terminant par .json — c’est celui que vous allez téléverser. N’oubliez pas qu’il se trouve dans votre dossier Téléchargements.

Si vous utilisiez Claude

  1. Ouvrez claude.ai dans votre navigateur et connectez-vous.
  2. Cliquez sur vos initiales ou sur votre profil dans le coin de l’écran.
  3. Cliquez sur Paramètres.
  4. Cherchez Confidentialité, Données ou Exporter les données et cliquez dessus.
  5. Cliquez sur Exporter et confirmez si on vous le demande.
  6. Téléchargez le fichier. Il est enregistré dans votre dossier Téléchargements au format .json ou .csv.

Si vous utilisiez un autre outil d’IA

  1. Ouvrez l’application d’IA que vous utilisiez auparavant et connectez-vous.
  2. Ouvrez le menu du compte ou les Paramètres (généralement accessibles via votre nom ou votre photo de profil).
  3. Cherchez un intitulé comme Données, Confidentialité, Exporter, Télécharger les données ou Historique des conversations et cliquez dessus.
  4. Cliquez sur le bouton qui exporte ou télécharge vos conversations.
  5. Téléchargez le fichier sur votre ordinateur.
  6. Important : le fichier doit se terminer par .json ou .csv. Dans le cas contraire, MultipleChat ne pourra pas le lire.

✓ À vérifier avant de continuer : vous devez maintenant avoir un fichier se terminant par .json ou .csv dans votre dossier Téléchargements. Ne le perdez pas — vous en aurez besoin à l’étape suivante.

Étape 2 : placez vos chats dans MultipleChat (import)

Vous allez maintenant téléverser le fichier que vous venez de télécharger. Suivez chaque étape à la lettre.

  1. Ouvrez multiplechat.ai dans votre navigateur et connectez-vous.
  2. Accédez à la page Historique des chats. Le plus rapide : tapez multiplechat.ai/chat_history dans la barre d’adresse de votre navigateur et appuyez sur Entrée.
  3. Regardez juste sous les boutons de recherche et de filtre, en haut de la page. Vous verrez une ligne de libellés : Exporter en JSON · Exporter en texte · Tout supprimer · Importer des chats.
  4. Cliquez sur Importer des chats.
  5. Une petite fenêtre s’ouvre avec le message « Déposez les fichiers ici ou cliquez pour parcourir. »
  6. Cliquez dans ce cadre. Le sélecteur de fichiers de votre ordinateur s’ouvre.
  7. Allez dans votre dossier Téléchargements, cliquez sur le fichier .json ou .csv de l’étape 1, puis sur Ouvrir.
  8. Vous avez plusieurs fichiers ? Ajoutez-les de la même manière. Chaque fichier doit faire moins de 10 Mo.
  9. Vérifiez que la case Ignorer les chats en double est bien cochée. Cela évite qu’un même chat soit ajouté deux fois.
  10. Cliquez sur le bouton Importer. (S’il est grisé et ne réagit pas, c’est que vous n’avez pas encore sélectionné de fichier .json ou .csv valide — revenez deux étapes en arrière.)
  11. Patientez quelques secondes le temps que l’import se termine.
  12. Terminé ! Vos anciens chats apparaissent désormais sous forme de cartes sur la page Historique des chats. Utilisez le champ de recherche en haut pour en retrouver un en particulier.

Deux choses à savoir pour ne pas vous inquiéter :

  • Seules les conversations sont transférées. Les fichiers que vous aviez joints (PDF, documents Word, images) ne sont pas importés avec elles. Si vous en avez besoin, téléversez-les simplement à nouveau dans un nouveau chat.
  • La mémoire n’est pas importée automatiquement. Consultez la section sur la mémoire ci-dessous si vous souhaitez retrouver vos anciennes préférences et instructions.

Comment importer la mémoire

La mémoire n’est pas la même chose que l’historique des chats. MultipleChat importe les conversations à partir de fichiers .json ou .csv. Si un autre fournisseur vous permet de consulter ou d’exporter la mémoire, les préférences, les instructions personnalisées ou les informations enregistrées, copiez ce texte et ajoutez-le à MultipleChat comme contexte après avoir importé vos chats.

  1. Ouvrez la page de mémoire, de personnalisation, d’instructions personnalisées ou de contexte enregistré de votre ancien fournisseur.
  2. Copiez le texte de mémoire utile, vos préférences, votre style d’écriture, les règles de vos projets et vos instructions récurrentes.
  3. Collez ce texte dans une nouvelle conversation MultipleChat ou dans les instructions d’un projet.
  4. Si le texte copié est désordonné, demandez à MultipleChat de le transformer en un résumé de mémoire propre.

Prompt utile

Transforme cette mémoire / ce contexte importé en un profil concis pour mes prochains chats. Conserve les préférences, le style d’écriture, le contexte des projets, les instructions récurrentes et les informations importantes. Supprime les doublons et tout ce qui n’est pas utile.

Ce qu’il ne faut pas importer

  • Mots de passe, clés API, coordonnées de paiement ou identifiants privés.
  • Données médicales, juridiques, financières ou personnelles inutiles pour la tâche.
  • Les anciennes conversations que vous ne voulez pas conserver dans votre historique MultipleChat.
  • Les fichiers ou pièces jointes que vous ne souhaitez pas téléverser séparément dans MultipleChat.

Dépannage

Mon export est trop volumineux

La fenêtre d’importation accepte plusieurs fichiers, d’une taille maximale de 10 Mo chacun. Divisez les exports plus volumineux avant de les importer.

Le bouton Importer est désactivé

Sélectionnez d’abord un fichier .json ou .csv pris en charge. Le bouton devient disponible une fois un fichier valide sélectionné.

Je vois des conversations en double

Laissez l’option Ignorer les chats en double activée pendant l’import pour éviter d’importer à nouveau les mêmes conversations.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez un problème avec un fichier d’export ou un fournisseur en particulier, contactez l’assistance en précisant le fournisseur que vous quittez et le format de fichier dont vous disposez.

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