Importa el historial de chats o la memoria de otro proveedor de IA

Sí. Puedes importar el historial de chats de otros proveedores de IA directamente desde la página Historial de chats de MultipleChat. Abre Historial de chats, elige Importar historial de chats y, después, sube un archivo de exportación .json o .csv de MultipleChat, ChatGPT, Claude u otra plataforma de IA compatible. Así se importan las conversaciones. No se importan los archivos subidos, adjuntos, imágenes, PDF ni documentos del proveedor anterior.

Respuesta rápida

Ve a https://multiplechat.ai/chat_history, abre el cuadro de diálogo de importación y sube tu exportación de chats en .json o .csv. La herramienta de importación admite exportaciones de MultipleChat, ChatGPT, Claude y otras plataformas de IA. Solo se importa el historial de chats. Los archivos y adjuntos de chats anteriores no se importan.

Dónde importar

Importa el historial de chats en la app de MultipleChat, no en el sitio web público de soporte.

Inicia sesión en multiplechat.ai.
Abre Historial de chats o ve directamente a https://multiplechat.ai/chat_history.
Haz clic en el botón de importar para abrir el cuadro de diálogo Importar historial de chats.

Qué puedes importar

Exportaciones del historial de chats en .json.
Exportaciones del historial de chats en .csv.
Exportaciones de MultipleChat, ChatGPT, Claude y otras plataformas de IA.
Varios archivos, de hasta 10 MB cada uno.

Qué no se puede importar

Archivos subidos en conversaciones antiguas.
Adjuntos como PDF, documentos de Word, hojas de cálculo, presentaciones, imágenes, audio o vídeo.
Herramientas propias del proveedor, GPT personalizados, proyectos, artifacts, canvas, carpetas o ajustes.
Los ajustes de memoria como objeto especial del sistema. Si quieres conservar la memoria, exporta o copia el texto de la memoria e impórtalo como contexto.

Si sigues necesitando esos documentos en MultipleChat, sube los archivos por separado en un chat o proyecto nuevo después de importar el historial de conversaciones.

Paso 1: saca tus chats de tu IA anterior (exportar)

Antes de poder importar nada, tienes que descargar un archivo con tus chats antiguos desde la IA que usabas antes. Elige abajo la guía que corresponda a la app de la que vienes. Tómate tu tiempo y sigue todos los pasos en orden.

Si usabas ChatGPT

Abre chatgpt.com en tu navegador e inicia sesión.
Mira la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haz clic en tu nombre o en tu pequeña foto de perfil redonda.
Aparece un pequeño menú. Haz clic en Configuración.
En la ventana de Configuración, haz clic en Controles de datos, a la izquierda.
Busca la línea que dice «Exportar datos» y haz clic en el botón Exportar que hay al lado.
Un cuadro te pide que lo confirmes. Haz clic en Confirmar exportación.
ChatGPT te envía ahora un email a tu bandeja de entrada. Puede tardar unos minutos. Abre ese email.
En el email, haz clic en Descargar exportación de datos. Se guarda un archivo en tu carpeta Descargas.
Ese archivo es un .zip. Haz doble clic para abrirlo. Dentro, busca el archivo que termina en .json: es el que vas a subir. Recuerda que está en tu carpeta Descargas.

Si usabas Claude

Abre claude.ai en tu navegador e inicia sesión.
Haz clic en tus iniciales o en tu perfil, en la esquina de la pantalla.
Haz clic en Configuración.
Busca Privacidad, Datos o Exportar datos y haz clic.
Haz clic en Exportar y confirma si te lo pide.
Descarga el archivo. Se guarda en tu carpeta Descargas como archivo .json o .csv.

Si usabas otra herramienta de IA

Abre la app de IA que usabas antes e inicia sesión.
Abre el menú de la cuenta o la Configuración (normalmente detrás de tu nombre o tu foto de perfil).
Busca cualquier palabra como Datos, Privacidad, Exportar, Descargar datos o Historial de conversaciones y haz clic.
Haz clic en el botón que exporta o descarga tus conversaciones.
Descarga el archivo en tu ordenador.
Importante: el archivo debe terminar en .json o .csv. Si es de otro tipo, MultipleChat no puede leerlo.

✓ Comprueba antes de seguir: ahora deberías tener un archivo que termina en .json o .csv en tu carpeta Descargas. No lo pierdas: lo necesitarás en el siguiente paso.

Paso 2: pasa tus chats a MultipleChat (importar)

Ahora vas a subir el archivo que acabas de descargar. Sigue cada paso al pie de la letra.

Abre multiplechat.ai en tu navegador e inicia sesión.
Ve a la página Historial de chats. La forma más rápida: escribe multiplechat.ai/chat_history en la barra de direcciones del navegador y pulsa Intro.
Mira justo debajo de los botones de búsqueda y filtro, cerca de la parte superior. Verás una fila de palabras: Exportar JSON · Exportar texto · Eliminar todo · Importar chats.
Haz clic en Importar chats.
Aparece una pequeña ventana que dice «Suelta los archivos aquí o haz clic para buscarlos.»
Haz clic en ese cuadro. Se abre el selector de archivos de tu ordenador.
Ve a tu carpeta Descargas, haz clic en el archivo .json o .csv del paso 1 y luego haz clic en Abrir.
¿Tienes más de un archivo? Añádelos de la misma forma. Cada archivo debe pesar menos de 10 MB.
Asegúrate de que la casilla Omitir chats duplicados esté marcada. Así evitas que el mismo chat se añada dos veces.
Haz clic en el botón Importar. (Si aparece en gris y no responde, es que aún no has seleccionado un archivo .json o .csv válido: vuelve dos pasos atrás.)
Espera unos segundos a que termine.
¡Listo! Tus chats antiguos aparecen ahora como tarjetas en la página Historial de chats. Usa el cuadro de búsqueda de la parte superior para encontrar uno concreto.

Dos cosas que debes saber para no llevarte un susto:

Solo se trasladan las conversaciones. Los archivos que habías adjuntado antes (PDF, documentos de Word, imágenes) no se incluyen. Si los necesitas, vuelve a subirlos en un chat nuevo.
La memoria no se importa automáticamente. Consulta la sección sobre la memoria más abajo si quieres conservar tus preferencias e instrucciones anteriores.

Cómo importar la memoria

La memoria es distinta del historial de chats. MultipleChat importa conversaciones desde archivos .json o .csv. Si otro proveedor te permite ver o exportar la memoria, las preferencias, las instrucciones personalizadas o los datos guardados, copia ese texto y añádelo a MultipleChat como contexto después de importar tus chats.

Abre la página de memoria, personalización, instrucciones personalizadas o contexto guardado de tu proveedor anterior.
Copia el texto de memoria útil, las preferencias, el estilo de escritura, las reglas de los proyectos y las instrucciones recurrentes.
Pega ese texto en una conversación nueva de MultipleChat o en las instrucciones de un proyecto.
Si el texto copiado está desordenado, pide a MultipleChat que lo convierta en un resumen de memoria limpio.

Prompt útil

Convierte esta memoria/contexto importado en un perfil conciso para futuros chats. Conserva las preferencias, el estilo de escritura, el contexto de los proyectos, las instrucciones recurrentes y los datos importantes. Elimina los duplicados y todo lo que no sea útil.

Qué no importar

Contraseñas, claves de API, datos de pago o credenciales privadas.
Datos médicos, legales, financieros o personales que no sean necesarios para la tarea.
Conversaciones antiguas que no quieras guardar en tu historial de MultipleChat.
Archivos o adjuntos que no quieras subir por separado a MultipleChat.

Solución de problemas

Mi exportación es demasiado grande

El cuadro de diálogo de importación admite varios archivos con un tamaño máximo de 10 MB cada uno. Divide las exportaciones más grandes antes de importarlas.

El botón Importar está desactivado

Primero selecciona un archivo .json o .csv compatible. El botón se activa cuando se selecciona un archivo válido.

Veo conversaciones duplicadas

Mantén activada la opción Omitir chats duplicados durante la importación para no volver a importar las mismas conversaciones.

¿Sigues necesitando ayuda?

Si tienes un problema con un archivo de exportación concreto o con un proveedor, contacta con soporte e indica de qué proveedor vienes y qué formato de archivo tienes.

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