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Vos questions, nos réponses.
Qu'est-ce qu'un client IA de bureau ?
C'est une application installée sur votre ordinateur qui vous offre une interface pour discuter avec des modèles d'IA. Avec MultipleChat, vous connectez vos propres clés API de fournisseurs ou des modèles locaux. L'application de bureau stocke votre historique de conversations en local.
Puis-je utiliser plusieurs fournisseurs d'IA ?
Oui. Vous pouvez configurer les fournisseurs pris en charge et choisir un modèle par défaut, puis le remplacer pour certains espaces de travail. Chaque fournisseur cloud utilise sa propre clé API et facture sa propre utilisation.
Mon abonnement ChatGPT ou Claude inclut-il l'utilisation de l'API ?
Un abonnement grand public à un chat n'inclut pas automatiquement de crédit API. La licence de l'application de bureau et la facturation API de votre fournisseur sont distinctes. Vérifiez que votre compte API a accès au modèle que vous sélectionnez.
Pourquoi ma clé API ne fonctionne-t-elle pas ?
Vérifiez que la clé a bien été émise par le fournisseur sélectionné, qu'elle est active, que la facturation ou le crédit API est disponible et que votre compte a accès au modèle choisi. Les fournisseurs cloud nécessitent aussi une connexion Internet. N'envoyez jamais votre clé API au support.
Que signifie « utiliser sa propre clé API » ?
Créez une clé API auprès d'un fournisseur pris en charge et ajoutez-la dans Settings → AI Providers → LLM (Paramètres → Fournisseurs d'IA → LLM). L'application se connecte directement à ce fournisseur avec votre clé. L'utilisation de l'API est facturée sur votre compte fournisseur, indépendamment de la licence de l'application.
Où sont stockées mes conversations et mes clés API ?
Votre historique de conversations, vos documents, l'index local de vos documents et vos clés API sont stockés sur votre ordinateur. Lorsque vous choisissez un modèle cloud, votre prompt et les passages pertinents de vos documents sont envoyés à ce fournisseur, selon ses conditions. Aucun serveur MultipleChat ne s'intercale entre votre application et le fournisseur du modèle.
Puis-je utiliser un modèle d'IA local au lieu d'une clé API ?
Oui. Connectez un modèle local via Ollama ou LM Studio. Le chat et l'indexation de documents en local peuvent tourner sur votre ordinateur sans frais d'utilisation d'API cloud. Les performances du modèle dépendent de votre matériel. Une copie sous licence doit se vérifier en ligne au moins tous les 14 jours ; la recherche web et les modèles cloud nécessitent aussi une connexion Internet.
Combien coûte l'application de bureau ?
Essayez l'application pendant 24 heures. L'essai démarre lorsque vous cliquez sur « Start trial » (Démarrer l'essai) : préparez donc d'abord votre clé API ou votre modèle local. La licence coûte 250 $ US, en paiement unique. L'utilisation des API cloud est facturée séparément par votre fournisseur. Les modèles locaux utilisent votre propre matériel, sans frais de fournisseur par token.
La licence de bureau inclut-elle l'abonnement web ?
Non. MultipleChat AI Desktop est un produit distinct, mono-utilisateur, qui fonctionne avec vos propres clés API ou des modèles locaux. L'abonnement web et les fonctionnalités réservées au web, dont les Studios et AI Collaboration, sont distincts.
Comment activer ma licence ?
Votre clé de licence est envoyée par e-mail à l'adresse utilisée lors du paiement. Saisissez-la dans Settings → License (Paramètres → Licence). Si l'e-mail n'arrive pas, vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou écrivez à [email protected].
Besoin d'aide pour connecter votre IA ? Consultez le guide de configuration ou contactez le support.