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导入数据

从其他 AI 服务商导入聊天记录或记忆

可以。你可以直接在 MultipleChat 的聊天记录页面导入其他 AI 服务商的聊天记录。打开 Chat History（聊天记录），选择 Import Chat History（导入聊天记录），然后 上传从 MultipleChat、ChatGPT、Claude 或其他受支持的 AI 平台导出的 .json 或 .csv 文件。导入的是对话内容，不会导入原服务商中上传过的文件、 附件、图片、PDF 或文档。

快速解答

前往 https://multiplechat.ai/chat_history，打开导入对话框，然后上传你的 .json 或 .csv 聊天导出文件。导入工具支持来自 MultipleChat、ChatGPT、Claude 和其他 AI 平台的导出文件。只会导入聊天记录，以往聊天中的文件和 附件不会被导入。

在哪里导入

请在 MultipleChat 应用中导入聊天记录，而不是在公开的支持网站上。

  1. 在 multiplechat.ai 登录。
  2. 打开 Chat History（聊天记录），或直接前往 https://multiplechat.ai/chat_history。
  3. 点击导入按钮，打开 Import Chat History（导入聊天记录）对话框。

可以导入的内容

  • .json 格式的聊天记录导出文件。
  • .csv 格式的聊天记录导出文件。
  • 来自 MultipleChat、ChatGPT、Claude 和其他 AI 平台的导出文件。
  • 支持多个文件，每个文件最大 10MB。

无法导入的内容

  • 旧对话中上传过的文件。
  • 附件，例如 PDF、Word 文档、电子表格、演示文稿、图片、音频或视频。
  • 服务商端的工具、自定义 GPT、项目、artifacts、画布、文件夹或设置。
  • 作为特殊系统对象的记忆设置。如果你需要记忆内容，请导出或复制记忆文本，并将其作为上下文导入。

如果你仍需要在 MultipleChat 中使用这些文档，请在导入对话记录后， 在新聊天或项目中单独上传这些文件。

第 1 步：从旧 AI 中取出聊天记录（导出）

在导入之前，你需要先从之前使用的 AI 中下载一份旧聊天记录文件。 请在下方选择与你原来使用的应用相对应的指南。不必着急，按顺序完成每一步即可。

如果你之前使用 ChatGPT

  1. 在浏览器中打开 chatgpt.com 并登录。
  2. 看向屏幕左下角，点击你的名字或圆形的头像。
  3. 会弹出一个小菜单，点击 Settings（设置）。
  4. 在设置窗口中，点击左侧的 Data controls（数据控制）。
  5. 找到写有“Export data”（导出数据）的那一行，点击旁边的 Export（导出）按钮。
  6. 系统会弹出确认框，点击 Confirm export（确认导出）。
  7. ChatGPT 随后会向你的收件箱发送一封电子邮件，这可能需要几分钟。打开这封邮件。
  8. 在邮件中点击 Download data export（下载数据导出），文件会保存到你的下载文件夹。
  9. 这个文件是 .zip 压缩包。双击打开它，在里面找到以 .json 结尾的文件，这就是你要上传的文件。记住它在你的下载文件夹里。

如果你之前使用 Claude

  1. 在浏览器中打开 claude.ai 并登录。
  2. 点击屏幕角落里你的姓名首字母或个人资料。
  3. 点击 Settings（设置）。
  4. 找到 Privacy（隐私）、Data（数据）或 Export data（导出数据）并点击。
  5. 点击 Export（导出），如有提示请确认。
  6. 下载文件。它会以 .json 或 .csv 文件的形式保存到你的下载文件夹。

如果你之前使用其他 AI 工具

  1. 打开你之前使用的 AI 应用并登录。
  2. 打开账户菜单或设置（通常在你的名字或头像后面）。
  3. 找到类似 数据、隐私、导出、下载数据或对话记录这样的字样并点击。
  4. 点击用于导出或下载对话的按钮。
  5. 将文件下载到你的电脑。
  6. 重要提示：文件必须以 .json 或 .csv 结尾。如果是其他格式，MultipleChat 将无法读取。

✓ 继续之前请检查：你的下载文件夹中现在应该有一个以 .json 或 .csv 结尾的文件。别弄丢了，下一步会用到它。

第 2 步：把聊天记录放进 MultipleChat（导入）

现在你要上传刚刚下载的文件。请严格按照每一步操作。

  1. 在浏览器中打开 multiplechat.ai 并登录。
  2. 进入 Chat History（聊天记录）页面。最快的方法：在浏览器地址栏输入 multiplechat.ai/chat_history 并按回车。
  3. 在页面顶部附近、搜索和筛选按钮的正下方，你会看到一排文字：Export JSON · Export Text · Delete All · Import Chats。
  4. 点击 Import Chats（导入聊天）。
  5. 会弹出一个小窗口，上面写着 “Drop files here or click to browse.”（将文件拖到此处或点击浏览）。
  6. 点击那个框，电脑的文件选择器就会打开。
  7. 进入你的下载文件夹，选中第 1 步得到的 .json 或 .csv 文件，然后点击打开。
  8. 有多个文件？用同样的方法添加即可。每个文件必须小于 10MB。
  9. 确保 Skip duplicate chats（跳过重复聊天）复选框处于勾选状态，这样同一段聊天就不会被添加两次。
  10. 点击 Import（导入）按钮。（如果按钮是灰色的、点不动，说明你还没有选择有效的 .json 或 .csv 文件，请返回前两步。）
  11. 等待几秒钟，直到导入完成。
  12. 完成！你的旧聊天现在会以卡片形式显示在 Chat History（聊天记录）页面上。使用顶部的搜索框即可找到特定的聊天。

有两点需要了解，免得你着急：

  • 只有对话内容会被导入。你之前附加的文件（PDF、Word 文档、图片）不会一起导入。如果需要这些文件，只需在新聊天中重新上传即可。
  • 记忆不会自动导入。如果你想保留以前的偏好和指令，请参阅下方的记忆部分。

如何导入记忆

记忆与聊天记录不同。MultipleChat 会从 .json 或 .csv 文件中导入对话。如果其他服务商允许你查看或 导出记忆、偏好、自定义指令或已保存的信息，请复制这些文本，并在导入聊天后 将其作为上下文添加到 MultipleChat 中。

  1. 打开原服务商的记忆、个性化、自定义指令或已保存上下文页面。
  2. 复制有用的记忆文本、偏好、写作风格、项目规则和常用指令。
  3. 将这些文本粘贴到新的 MultipleChat 对话或项目指令中。
  4. 如果复制的文本比较杂乱，可以让 MultipleChat 将其整理成一份清晰的记忆摘要。

实用提示词

请把这些导入的记忆／上下文整理成一份简洁的个人档案，供以后的聊天使用。保留偏好、 写作风格、项目背景、常用指令和重要事实。删除重复内容 以及任何没有用处的信息。

不应导入的内容

  • 密码、API 密钥、支付信息或私密凭据。
  • 任务不需要的医疗、法律、财务或个人数据。
  • 你不希望保存在 MultipleChat 历史记录中的旧对话。
  • 你不想单独上传到 MultipleChat 的文件或附件。

故障排除

我的导出文件太大

导入对话框支持多个文件，每个文件最大 10MB。较大的导出文件请先拆分再导入。

Import 按钮无法点击

请先选择受支持的 .json 或 .csv 文件。选择有效文件后，按钮就会变为可用。

我看到了重复的对话

导入时请保持 Skip duplicate chats（跳过重复聊天）处于启用状态，以免重复导入相同的对话。

仍需帮助？

如果你遇到特定导出文件或服务商相关的问题，请联系支持团队，并说明你是从哪个服务商 迁移过来的，以及你的文件格式。

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