Antes
El equipo de Dana recibía conocimientos de embarque, albaranes de entrega y formularios escaneados de los transportistas en formatos incoherentes. La introducción manual ralentizaba la asignación y provocaba errores evitables.
El punto de inflexión
MultipleChat extrae los campos clave con OCR y luego compara resúmenes para detectar fechas, direcciones, pesos o números de referencia que faltan antes de que el personal actualice el sistema.
«El OCR convierte la documentación en algo que podemos comprobar en lugar de volver a teclear».
Después
El equipo sigue revisando cada envío, pero dedica menos tiempo a teclear a partir de documentos y más a resolver excepciones.
Qué usaron
Flujo de OCR
Extrae datos de documentos de envío.
Compare Mode
Revisa los resúmenes extraídos en busca de campos que falten.
Revisión de operaciones
Asigna la documentación con menos pasos manuales.