Prima
Il team di Dana riceveva dai vettori polizze di carico, bolle di consegna e moduli scansionati in formati incoerenti. L'inserimento manuale rallentava lo smistamento e causava errori evitabili.
La svolta
MultipleChat estrae i campi chiave con l'OCR, poi confronta i riepiloghi per individuare date, indirizzi, pesi o numeri di riferimento mancanti prima che il personale aggiorni il sistema.
"L'OCR trasforma i documenti in qualcosa che possiamo controllare invece di ribattere."
Dopo
Il team continua a verificare ogni spedizione, ma dedica meno tempo a trascrivere dai documenti e più tempo a risolvere le eccezioni.
Cosa hanno usato
Flusso di lavoro OCR
Estrai i dati dai documenti di spedizione.
Compare Mode
Controlla i riepiloghi estratti per individuare campi mancanti.
Revisione operativa
Smista i documenti con meno passaggi manuali.