Antes
A equipe de Dana recebia conhecimentos de embarque, comprovantes de entrega e formulários digitalizados das transportadoras em formatos inconsistentes. A digitação manual atrasava o encaminhamento e gerava erros evitáveis.
A virada
O MultipleChat extrai os campos principais com OCR e depois compara resumos para identificar datas, endereços, pesos ou números de referência faltando antes que a equipe atualize o sistema.
“O OCR transforma a papelada em algo que podemos conferir, em vez de redigitar.”
Depois
A equipe continua revisando cada remessa, mas gasta menos tempo digitando a partir de documentos e mais tempo resolvendo exceções.
O que foi usado
Fluxo de OCR
Extraia dados de documentos de remessa.
Compare Mode
Verifique se faltam campos nos resumos extraídos.
Revisão operacional
Encaminhe a papelada com menos etapas manuais.