Vorher
Die Filiale in Antalya betreute Touristen, Geschäftsreisende, Abholungen am Flughafen und Mieter aus der Region. Dasselbe Mietangebot brauchte je nach Reiseart und Saison eine andere Formulierung.
Der Wendepunkt
MultipleChat vergleicht E-Mail-Varianten, Landingpage-Texte und Antwortvorlagen für Kunden. Zusätzlich lässt das Team ein weiteres Modell prüfen, ob die Nachricht auch für Nicht-Muttersprachler des Englischen verständlich ist.
„Die Ansicht nebeneinander hilft uns, die Version zu wählen, die zum Kunden passt – nicht nur zum Angebot.“
Nachher
Die Filiale kann saisonale Nachrichten schneller vorbereiten und die Antworten im gesamten Team einheitlicher halten.
Was zum Einsatz kam
Compare Mode
Saisonale Angebotsvarianten erstellen.
E-Mail-Vorlagen
Antworten auf Fragen zur Anmietung entwerfen.
Verständlichkeitsprüfung
Formulierungen für internationale Reisende prüfen.