完整示例
选择正确的转化率分母
本示例为本指南专门编写,仅作说明。模型输出会有所不同。
原始数据
1 月:200 次访问带来 20 笔购买。2 月:600 次访问带来 30 笔购买。
期望结果
1 月转化率:10%。2 月转化率:5%。合并转化率:50 ÷ 800 = 6.25%。
合并转化率使用的是合并后的计数。对每月百分比取平均会得到 7.5%,那是另一种计算。
可改编的提示词
设计一个展示访问量、购买量和购买转化率的仪表板。将转化率定义为所选时间段内的购买量除以访问量。在转化率旁边显示原始计数。标记分母为零的情况,并说明筛选器如何影响每项指标。
编写指标字典
为每个 KPI 明确分子、分母、时间段和排除项。确定由哪个事件日期决定报告期间。购买日期和付款结算日期回答的是不同的问题。
规定分母缺失或为零时应如何显示。留空或显示“不可用”,比一个具有误导性的 0% 更能准确传达信息。
根据问题选择图表
用趋势图展示随时间的变化,用排序条形图比较各类别。让单位和日期范围始终可见。单独一个大数字最好配上背景信息,例如上一个可比期间的数据。
第一个仪表板只聚焦少数几个决策。对于营销活动复盘来说,流量、购买量和转化率,可能比满屏松散相关的合计数更有用。
测试筛选器和刷新行为
一次只应用一个筛选器,并将显示的合计与底层数据行进行比较。检查所有图表是否使用了预期的日期范围,以及百分比是否根据筛选后的计数重新计算。
添加一个新的报告期间,确认仪表板已将其纳入。标注上次刷新时间,并记录所有手动步骤,让下一位审阅者了解当前视图的时效性。
根据指标简报生成仪表板
把你的源数据表和 KPI 定义带到 Excel Studio。先审查计算,再打磨布局,然后用新一期的数据测试仪表板。
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