Vorher
Kenjis erste Launch-Entwürfe spiegelten meist die lauteste interne Stimme wider. Das Produktteam wollte Genauigkeit bei den Funktionen, der Vertrieb Dringlichkeit, der Support Klarheit – und die Kunden brauchten eine verständliche Sprache.
Der Wendepunkt
In MultipleChat erstellt er einen AI-Collaboration-Workflow, in dem verschiedene KI-Rollen dasselbe Launch-Briefing aus Sicht von Produkt, Vertrieb, Support und Kunden prüfen. Der letzte Durchlauf macht aus der Debatte eine Launch-Story und ein FAQ.
„Mit AI Collaboration sehe ich den Launch aus der Sicht jedes Teams, bevor alle Teams am Tisch sitzen.“
Nachher
Die bereichsübergreifende Prüfung beginnt jetzt mit bereits sichtbaren Spannungen. Die Teams können echte Zielkonflikte diskutieren, statt grundlegende Lücken erst spät zu entdecken.
Was zum Einsatz kam
KI-Rollen
Den Launch aus Sicht von Produkt, Vertrieb, Support und Kunden prüfen.
Konsens-Durchlauf
Aus der Debatte der Rollen eine klarere Launch-Story machen.
FAQ-Entwurf
Fragen von Käufern und an den Support im selben Workflow erstellen.