Modelli di risposta
Risposte empatiche e in linea con il brand alle domande più comuni dei clienti.
2 prompt
PROMPT 01
Email di scuse per un disservizio
Scrivi un’email di scuse empatica per [descrivi il disservizio] subito da [nome/tipo di cliente]. Riconosci il problema, assumiti la responsabilità (senza ammettere responsabilità legali), spiega in termini semplici cosa è successo, descrivi il rimedio offerto ([risarcimento/soluzione]) e rassicura che non succederà di nuovo.
Scuse
Recupero del cliente
PROMPT 02
Risposte alle FAQ sul prodotto (pacchetto da 10)
Scrivi risposte chiare e cordiali a queste 10 domande frequenti su [prodotto/servizio]: [elenca 10 domande]. Ogni risposta deve essere di 2-4 frasi, senza gergo tecnico, e terminare con un passo successivo utile. Rispetta questo tono di voce del brand: [descrivi il tono].
FAQ
Centro assistenza
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Altre raccolte di prompt per l’assistenza clienti
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