도입 전
Dana의 팀은 운송사로부터 형식이 제각각인 선하증권, 배송 전표, 스캔 양식을 받았습니다. 수작업 입력은 배정을 늦추고 피할 수 있는 실수를 낳았습니다.
전환점
MultipleChat은 OCR로 주요 항목을 추출한 뒤, 직원이 시스템을 업데이트하기 전에 요약을 비교해 누락된 날짜, 주소, 중량, 참조 번호를 찾아냅니다.
“OCR 덕분에 서류를 다시 입력하는 대신 확인만 하면 됩니다.”
도입 후
팀은 여전히 모든 화물을 검토하지만, 문서를 보고 타이핑하는 시간은 줄고 예외 상황을 해결하는 데 더 많은 시간을 씁니다.
사용한 기능
OCR 워크플로
화물 서류에서 세부 정보를 추출합니다.
Compare Mode
추출된 요약에 누락된 항목이 있는지 확인합니다.
운영 검토
더 적은 수작업 단계로 서류를 배정합니다.